プレジデントファミリー「中学受験部」公式メールマガジン

中学受験部
よくあるご質問

Q.アクセスキーとは?

A. メールマガジンコンテンツや、アーカイブ(「プレジデントファミリー」誌の厳選記事)を閲覧する為に必要です。

Q.過去記事やアーカイヴを閲覧する為のアクセスキーを忘れてしまった。

A.アクセスキーは最新のメールマガジンに記載されています。
(アクセスキーは毎月、1本目のメルマガ配信のタイミングで変更されますので、ご注意ください)

Q.配信を停止(退会)したい

A.配信停止は下記ボタンからお手続きください(※自動課金番号(ID)をご用意ください。お支払い(自動課金)完了のご案内通知に記載しています)。次回課金期限の日付に関わらず、配信停止手続きが完了した時点でメールマガジンの配信も即時停止されます。
配信停止 

年割プランは契約期間途中で解約することはできません。
途中でご利用を停止されても、返金等はいたしかねますのでご了承ください。

Q.受信制限をしているので、ドメインを指定したい

A.当社ドメイン「president.co.jp」を指定受信設定してください。指定受信の方法は各携帯電話キャリアやメールサービスにお問い合わせください。

Q.購読申込み後のメールマガジン配信タイミングについて

A.通常、お申し込みいただいた次の月曜日からメール配信が行われますが、タイミングにより、お申し込み当日から配信される場合もございます。

Q.メールマガジンが届かない

A.決済完了メール(自動)が届いていない場合は、ご登録のメールアドレスに差異がある可能性がございます。「Q.クレジットカード情報、登録メールアドレス(メールマガジンを受信されるメールアドレス)、その他お客様情報の変更や確認をしたい。」のFAQをご確認の上、登録メールアドレスの変更手続きをおこなってください。
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A.迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。迷惑メールフォルダにも見当たらない場合はお問い合わせください。
お問い合わせフォーム 

Q.クレジットカード情報、登録メールアドレス(メールマガジンを受信されるメールアドレス)、その他お客様情報の変更や確認をしたい。

A.下記URLの最後にお客様の初回決済番号を挿入し、URLをブラウザのアドレスバーにコピー&ペーストしてお手続きにお進みください。
(※自動課金番号(ID)をご用意ください。お支払い(自動課金)完了のご案内通知に記載しています。)

https://credit.j-payment.co.jp/gateway/cardinfo.aspx?aid=115791&tid=初回決済番号

Q.利用可能なクレジットカードを知りたい

A.VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSカードがご使用になれます。(一回払いのみとなります)

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